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職位詳細(xì)
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5人 | ![]() |
2013-08-14 |
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不限 | ![]() |
2014-02-14 |
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長(zhǎng)沙齊集網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | ||
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不限 | ![]() |
不限 |
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18-45歲 | ![]() |
不限 |
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湖南 長(zhǎng)沙 | ![]() |
1500-2000 |
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陳小姐 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明在邵陽(yáng)招工了 上看到的) | ||
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長(zhǎng)沙市天心區(qū)芙蓉中路三段142號(hào)友阿光大大廈(光大銀行)南棟1904室 | ||
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工作職責(zé):1、通過(guò)電話(huà),QQ等解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題; 2、解答好客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門(mén)并跟蹤問(wèn)題的解決; 4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。崗位要求:1、年齡22-30,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格沉穩(wěn),有耐心,能獨(dú)立處理客服投訴; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言組織能力強(qiáng); 5、有較好的溝通技巧、分析及解決問(wèn)題能力; 6、良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神。 |