問：有些員工上班期間大量時間都浪費在瀏覽與工作不相關網(wǎng)頁、淘寶購物、聊天等事宜上，導致工作效率下降，出工不出活，因此，我們公司想對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控；但是又擔心，若公司這樣會不會侵犯到員工的隱私權，是否合法？
 
答：其實該問題主要涉及到員工上班期間的網(wǎng)絡隱私權與公司內部管理權的效力問題，以及在員工上班期間其網(wǎng)絡隱私權是否應當服從于公司的內部管理權的問題。
 
我國到目前為止，對此還沒有相關的法律規(guī)定，也沒有相關的判例。但在這一現(xiàn)象導致的爭議中，員工往往是處于一個弱勢地位。許多員工往往因為自己在公司瀏覽了不該瀏覽的網(wǎng)站、閱讀了一些不應當閱讀的電子郵件而遭到降職、降級甚至解雇。而關于什么是應當瀏覽的、什么是不應當瀏覽的，并沒有一個統(tǒng)一的標準。
 
對此，筆者認為國外的一些立法以及國外一些企業(yè)的做法，可以作為經(jīng)驗參考。2003年，英國政府正式通過一項法律，賦予企業(yè)主對企業(yè)員工在公司上網(wǎng)時的網(wǎng)上活動進行監(jiān)視的權力。美國部分州早已通過司法程序確定，企業(yè)主有權監(jiān)視公司內部的電子郵件與網(wǎng)絡行為，因為郵件與網(wǎng)絡系統(tǒng)都是屬于公司的資產(chǎn)，公司可以決定員工為何及如何來運用這項資產(chǎn)。微軟就宣布，禁止員工利用郵件或其他軟件，在公司內部網(wǎng)絡進行音樂或非法檔案的交換工作，而公司也會不定期檢查網(wǎng)絡上檔案共享的情形。這是工作期間員工隱私權需要服從公司內部管理權的一些立法與企業(yè)做法。而關于隱私權的絕對保護也有相關立法，即隱私權要高于企業(yè)內部管理權。例如：法國最高法院2002年的判例，則主張員工在公司收發(fā)私人電子郵件有隱私權。德國政府則有意立法禁止企業(yè)監(jiān)控員工網(wǎng)絡行為，以確保員工人格權。
 
通過國外的做法，我們可以看出，企業(yè)內部經(jīng)營管理權與員工上班期間上網(wǎng)隱私權之間的關系是一個管理的問題，而不是一個必須確定誰服從誰的問題。但是，國外的立法給我們的借鑒是：企業(yè)是否對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控應該是透明的，在透明化的情況下，這種監(jiān)控對隱私權的侵犯就能降低到最低。即若企業(yè)規(guī)定，員工上班期間的網(wǎng)絡言行都是在公司的監(jiān)控下的，違反了公司對員工上網(wǎng)行為的要求，將會受到相應的處罰，那么員工從自身利益的角度出發(fā)，上班期間的上網(wǎng)行為就會集中在工作領域。若企業(yè)規(guī)定員工工作期間的上網(wǎng)行為屬于個了隱私，公司不予監(jiān)控，那么員工也應當從自身職業(yè)道德的角度出發(fā)，從自身績效的角度出發(fā)，盡量避免與工作無關的上網(wǎng)行為。因此，公司對上網(wǎng)行為的管理，關鍵就是讓所有員工知曉公司的管理界限在哪里。筆者不認同的是公司沒有任何規(guī)定，但在員工不知曉的情形下對其進行監(jiān)控，這屬于對員工隱私權的侵犯，應當予以杜絕。

• 上一篇：誰是用人單位難確認
• 下一篇：保險代理關系適用民事法則