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企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)應(yīng)因地制宜
2013-02-26 來源: 點(diǎn)擊: 次
案例一:
趙明作為軟件公司的人力資源經(jīng)理,聘請(qǐng)專家為公司量身訂做了一套規(guī)章制度,便于人力資源部管理員工。制度草案經(jīng)工會(huì)討論通過公布實(shí)施,并且在所有員工的勞動(dòng)合同附件中注明:“我已經(jīng)了解并接受公司制定的所有制度”。該項(xiàng)制度規(guī)定,上班時(shí)間在辦公區(qū)域吸煙,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。該公司軟件工程師錢進(jìn)上班時(shí)間抽煙正好被公司總經(jīng)理碰到,后到錢進(jìn)在向公司提交的書面檢查中也承認(rèn)自己因?yàn)槎嗳占影嗥,想抽煙提神。于是,趙明要挾公布實(shí)施的規(guī)章制度,以錢進(jìn)“嚴(yán)重違紀(jì)”為由解除勞動(dòng)合同。錢進(jìn)不服,遂向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁,最終仲裁決該軟件公司違法解除錢進(jìn)的勞動(dòng)合同,判決支付雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
拿到裁決書后,趙明百思不得其解,從制度設(shè)計(jì)到公示告知各個(gè)方面都已經(jīng)按照法律規(guī)定履行了用人單位的義務(wù),為什么公司還會(huì)敗訴呢?
案例二:
某企業(yè)在成立之初為子準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,在企業(yè)的規(guī)章制度里規(guī)定員工的工作時(shí)間為每周6天,人力資源經(jīng)理李莉還專門聘請(qǐng)專家對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行了專業(yè)性審查,要求員工簽收企業(yè)《員工手冊(cè)》。此后該項(xiàng)制度還經(jīng)過全體職工討論通過并公布實(shí)施。2012年,新入職的員工孫星學(xué)習(xí)該項(xiàng)制度以后,在《員工手冊(cè)》的簽收單上留下了這樣的意見:“該項(xiàng)制度屬于涉及本人切身利益的重大事項(xiàng),應(yīng)與本人協(xié)商確定,因此本人不同意該項(xiàng)制度的所有內(nèi)容”。原本人以為讓所有員工簽收就意味著完成了公示告知義務(wù),可沒想到還有人提出這樣的問題,這讓她始料不及。
于是,李莉召集公司人力資源部和法律部一起開會(huì)研究討論。人力資源部認(rèn)為,企業(yè)之間的人員流動(dòng)是不可避免的問題,原來企業(yè)的規(guī)章制度是在特定的發(fā)展階段制定的,確實(shí)有些地方不能適應(yīng)現(xiàn)在的需要。新入職的員工往往對(duì)公司原制度表示不滿和質(zhì)疑,可是如果公司每進(jìn)入一名新員工,就要重新制定一次規(guī)章制度,顯然不切實(shí)際。法律部認(rèn)為,法律只規(guī)定制定規(guī)章制度要經(jīng)過法定的民主程序,而這個(gè)民主程序中對(duì)于“全體職工或者職代會(huì)”的表述,并沒有明確說明新入職員工的代表權(quán)問題,所有孫星提出的問題,在法律上沒有答案。聽完法律部的意見,李莉更加茫然。
魯律師點(diǎn)評(píng):
以上兩個(gè)案例都涉及到修煉規(guī)章制度適用性的問題。修煉規(guī)章制度是企業(yè)是根據(jù)法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)制定的,用以明確勞動(dòng)條件、調(diào)整規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的各種規(guī)范性文件的總稱,一般包括管理制度、操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法等,通常被集合在《員工手冊(cè)》中。一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度要想成為員工管理合法有效的工具,就需要滿足《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定的3個(gè)條件,即內(nèi)容合法、程序民主、公示告知。3個(gè)條件缺一不可。
案例一中,我們可以確認(rèn)該公司的規(guī)章制度經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)、工會(huì)的充分討論以及勞動(dòng)合同中附件形式的告知程序。但看似沒有問題的地方,卻往往因?yàn)槠髽I(yè)的操作不當(dāng),造成難以挽回的損失。
首先,公司“上班時(shí)間在辦公區(qū)域吸煙的,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為”的規(guī)定雖然合法,但是僅僅因?yàn)槲鼰熅捅唤獬齽趧?dòng)合同似乎不合情理。當(dāng)然,如果員工是在公司機(jī)房等要求無塵的環(huán)境中吸煙,并且吸煙可能會(huì)給公司服務(wù)器造成重大損害,員工仍然吸煙的情況除外。
其次,《勞動(dòng)合同法》規(guī)定企業(yè)規(guī)章制度的通過,需要經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。該企業(yè)只在工會(huì)范圍內(nèi)討論即獲通過實(shí)施,顯然沒有得到職工代表大會(huì)或者全體職工的認(rèn)可,因此工會(huì)討論通過不能替代職代會(huì)的作用,畢竟二者的性質(zhì)和作用有所不同。
最后,企業(yè)在勞動(dòng)合同附件中注明“我已經(jīng)了解并接受公司制定的所有制度”,顯然是想一勞永逸,不論企業(yè)以后出臺(tái)什么制度,只要有這條“鐵律”在,法律要求用人單位承擔(dān)的公示告知義務(wù)就算是履行了。然而,“所有制度”到底包含了哪些制度?無論是從制度指代的明確性上,還是制度制定的時(shí)間性上,企業(yè)都難舉證證明向員工公示的制度和處理員工的制度具有一致性。該規(guī)章制度存在上述3個(gè)漏洞,企業(yè)敗訴也就不足為奇了。
案例二中涉及到新入職員工代表權(quán)的問題。企業(yè)制定的規(guī)章制度在內(nèi)容合法的前提下,只要經(jīng)過法定的民主程序,并且向員工公示就應(yīng)該是合法有效的。因此本案中,孫星簽收了《員工手冊(cè)》,就意味著已經(jīng)向他公示了,即使他不同意該項(xiàng)內(nèi)容,公司的《員工手冊(cè)》同樣對(duì)他適用。
這樣做好像讓人覺得新入職員工的民主管理參與權(quán)被剝奪了,但是我們不難發(fā)現(xiàn),法律之所以要求用人單位承擔(dān)向員工公示告知企業(yè)制度的原因就在于,要讓員工在入職前對(duì)于本企業(yè)的文化和工作習(xí)慣有一個(gè)全面了解。如果員工無法認(rèn)同或適應(yīng)企業(yè)的做法,那么可以選擇不與該企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系。這種知情權(quán)本身也是保障員工參與權(quán)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,如果企業(yè)的規(guī)章制度確實(shí)過時(shí)了,員工可以通過工會(huì)或者職代會(huì)提起修改制度的要求,通過民主程序予以修改。但是在沒有修改之前,原制度繼續(xù)有效。
提醒企業(yè)注意的是,管理中的任何環(huán)節(jié)都不能僅從法律的字面意思去理解,還要結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要。有些企業(yè)大量使用同一勞動(dòng)合同模板,但是這與企業(yè)的實(shí)際管理者必須具備因地制宜、因人而異的管理理念。另外,如果企業(yè)的人員流動(dòng)于頻繁,企業(yè)就要檢視自身的規(guī)章制度是否存在問題。畢竟員工離職除了個(gè)人原因、人事糾葛之外,制度建設(shè)是否到位也是員工發(fā)展的前提。
趙明作為軟件公司的人力資源經(jīng)理,聘請(qǐng)專家為公司量身訂做了一套規(guī)章制度,便于人力資源部管理員工。制度草案經(jīng)工會(huì)討論通過公布實(shí)施,并且在所有員工的勞動(dòng)合同附件中注明:“我已經(jīng)了解并接受公司制定的所有制度”。該項(xiàng)制度規(guī)定,上班時(shí)間在辦公區(qū)域吸煙,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。該公司軟件工程師錢進(jìn)上班時(shí)間抽煙正好被公司總經(jīng)理碰到,后到錢進(jìn)在向公司提交的書面檢查中也承認(rèn)自己因?yàn)槎嗳占影嗥,想抽煙提神。于是,趙明要挾公布實(shí)施的規(guī)章制度,以錢進(jìn)“嚴(yán)重違紀(jì)”為由解除勞動(dòng)合同。錢進(jìn)不服,遂向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起仲裁,最終仲裁決該軟件公司違法解除錢進(jìn)的勞動(dòng)合同,判決支付雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
拿到裁決書后,趙明百思不得其解,從制度設(shè)計(jì)到公示告知各個(gè)方面都已經(jīng)按照法律規(guī)定履行了用人單位的義務(wù),為什么公司還會(huì)敗訴呢?
案例二:
某企業(yè)在成立之初為子準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,在企業(yè)的規(guī)章制度里規(guī)定員工的工作時(shí)間為每周6天,人力資源經(jīng)理李莉還專門聘請(qǐng)專家對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行了專業(yè)性審查,要求員工簽收企業(yè)《員工手冊(cè)》。此后該項(xiàng)制度還經(jīng)過全體職工討論通過并公布實(shí)施。2012年,新入職的員工孫星學(xué)習(xí)該項(xiàng)制度以后,在《員工手冊(cè)》的簽收單上留下了這樣的意見:“該項(xiàng)制度屬于涉及本人切身利益的重大事項(xiàng),應(yīng)與本人協(xié)商確定,因此本人不同意該項(xiàng)制度的所有內(nèi)容”。原本人以為讓所有員工簽收就意味著完成了公示告知義務(wù),可沒想到還有人提出這樣的問題,這讓她始料不及。
于是,李莉召集公司人力資源部和法律部一起開會(huì)研究討論。人力資源部認(rèn)為,企業(yè)之間的人員流動(dòng)是不可避免的問題,原來企業(yè)的規(guī)章制度是在特定的發(fā)展階段制定的,確實(shí)有些地方不能適應(yīng)現(xiàn)在的需要。新入職的員工往往對(duì)公司原制度表示不滿和質(zhì)疑,可是如果公司每進(jìn)入一名新員工,就要重新制定一次規(guī)章制度,顯然不切實(shí)際。法律部認(rèn)為,法律只規(guī)定制定規(guī)章制度要經(jīng)過法定的民主程序,而這個(gè)民主程序中對(duì)于“全體職工或者職代會(huì)”的表述,并沒有明確說明新入職員工的代表權(quán)問題,所有孫星提出的問題,在法律上沒有答案。聽完法律部的意見,李莉更加茫然。
魯律師點(diǎn)評(píng):
以上兩個(gè)案例都涉及到修煉規(guī)章制度適用性的問題。修煉規(guī)章制度是企業(yè)是根據(jù)法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)制定的,用以明確勞動(dòng)條件、調(diào)整規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的各種規(guī)范性文件的總稱,一般包括管理制度、操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法等,通常被集合在《員工手冊(cè)》中。一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度要想成為員工管理合法有效的工具,就需要滿足《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定的3個(gè)條件,即內(nèi)容合法、程序民主、公示告知。3個(gè)條件缺一不可。
案例一中,我們可以確認(rèn)該公司的規(guī)章制度經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì)、工會(huì)的充分討論以及勞動(dòng)合同中附件形式的告知程序。但看似沒有問題的地方,卻往往因?yàn)槠髽I(yè)的操作不當(dāng),造成難以挽回的損失。
首先,公司“上班時(shí)間在辦公區(qū)域吸煙的,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為”的規(guī)定雖然合法,但是僅僅因?yàn)槲鼰熅捅唤獬齽趧?dòng)合同似乎不合情理。當(dāng)然,如果員工是在公司機(jī)房等要求無塵的環(huán)境中吸煙,并且吸煙可能會(huì)給公司服務(wù)器造成重大損害,員工仍然吸煙的情況除外。
其次,《勞動(dòng)合同法》規(guī)定企業(yè)規(guī)章制度的通過,需要經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。該企業(yè)只在工會(huì)范圍內(nèi)討論即獲通過實(shí)施,顯然沒有得到職工代表大會(huì)或者全體職工的認(rèn)可,因此工會(huì)討論通過不能替代職代會(huì)的作用,畢竟二者的性質(zhì)和作用有所不同。
最后,企業(yè)在勞動(dòng)合同附件中注明“我已經(jīng)了解并接受公司制定的所有制度”,顯然是想一勞永逸,不論企業(yè)以后出臺(tái)什么制度,只要有這條“鐵律”在,法律要求用人單位承擔(dān)的公示告知義務(wù)就算是履行了。然而,“所有制度”到底包含了哪些制度?無論是從制度指代的明確性上,還是制度制定的時(shí)間性上,企業(yè)都難舉證證明向員工公示的制度和處理員工的制度具有一致性。該規(guī)章制度存在上述3個(gè)漏洞,企業(yè)敗訴也就不足為奇了。
案例二中涉及到新入職員工代表權(quán)的問題。企業(yè)制定的規(guī)章制度在內(nèi)容合法的前提下,只要經(jīng)過法定的民主程序,并且向員工公示就應(yīng)該是合法有效的。因此本案中,孫星簽收了《員工手冊(cè)》,就意味著已經(jīng)向他公示了,即使他不同意該項(xiàng)內(nèi)容,公司的《員工手冊(cè)》同樣對(duì)他適用。
這樣做好像讓人覺得新入職員工的民主管理參與權(quán)被剝奪了,但是我們不難發(fā)現(xiàn),法律之所以要求用人單位承擔(dān)向員工公示告知企業(yè)制度的原因就在于,要讓員工在入職前對(duì)于本企業(yè)的文化和工作習(xí)慣有一個(gè)全面了解。如果員工無法認(rèn)同或適應(yīng)企業(yè)的做法,那么可以選擇不與該企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系。這種知情權(quán)本身也是保障員工參與權(quán)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,如果企業(yè)的規(guī)章制度確實(shí)過時(shí)了,員工可以通過工會(huì)或者職代會(huì)提起修改制度的要求,通過民主程序予以修改。但是在沒有修改之前,原制度繼續(xù)有效。
提醒企業(yè)注意的是,管理中的任何環(huán)節(jié)都不能僅從法律的字面意思去理解,還要結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要。有些企業(yè)大量使用同一勞動(dòng)合同模板,但是這與企業(yè)的實(shí)際管理者必須具備因地制宜、因人而異的管理理念。另外,如果企業(yè)的人員流動(dòng)于頻繁,企業(yè)就要檢視自身的規(guī)章制度是否存在問題。畢竟員工離職除了個(gè)人原因、人事糾葛之外,制度建設(shè)是否到位也是員工發(fā)展的前提。
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