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邵陽(yáng)招工了

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2013年湖南公務(wù)員面試指導(dǎo):把握結(jié)構(gòu)化面試新特點(diǎn)

2013-05-03 來(lái)源:招工了 點(diǎn)擊:

專家發(fā)現(xiàn)許多考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中常常會(huì)犯一些相似的錯(cuò)誤,對(duì)此進(jìn)行了相應(yīng)的分析和總結(jié),發(fā)現(xiàn)是有很多考生實(shí)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試存在一些認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,導(dǎo)致在考試中出現(xiàn)了一些不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。在此,我們總結(jié)了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的十大誤區(qū),希望給考生一些啟示。

  一、盲目拔高

  提倡考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中引用名言或事例,因?yàn)檫@樣可以反映出考生深厚的知識(shí)積累,容易獲得考官的青睞。但強(qiáng)調(diào),這種引用一定要恰到好處且通俗易懂,如果不顧面試考題和面試現(xiàn)場(chǎng),引一堆不知所云的原理、思想、名言,就會(huì)陷入曲高和寡的窘境。

  【優(yōu)化策略】

  第一,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是一群人的戰(zhàn)斗,要想取得戰(zhàn)斗的勝利,就要爭(zhēng)取戰(zhàn)友的支持。第二,在討論中不要盲目拔高,不要輕視他人的能力,曲高和寡只會(huì)顯得太離群,從而被淘汰。

  二、平淡無(wú)奇

  有的同學(xué)一開(kāi)口就是“我同意X號(hào)組員的觀點(diǎn)”,接著就是復(fù)述X號(hào)考生的發(fā)言,完全“淪為”X號(hào)考生的陪襯。考生要想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中脫穎而出,靠的不是發(fā)言次數(shù)的多少,而是你的發(fā)言要與別人的觀點(diǎn)有所不同,在內(nèi)容上更具有新意和說(shuō)服力,能夠讓其他人信服,而不是人云亦云,盲目支持別人的觀點(diǎn),這樣只能加深考官對(duì)你所支持的考生的印象,他被捧成了明星,而你扮演的只不過(guò)是一個(gè)群眾演員的角色。

  【優(yōu)化策略】

  當(dāng)面臨有人的觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)相同且已經(jīng)發(fā)表出來(lái)時(shí),應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)和記錄該觀點(diǎn),并與自己的觀點(diǎn)進(jìn)行整合,找出優(yōu)缺點(diǎn),讓自己的觀點(diǎn)更加完善,切忌簡(jiǎn)單說(shuō)“我同意某位同學(xué)的觀點(diǎn)”,而可以說(shuō)“剛剛某位同學(xué)提到了某某觀點(diǎn),這個(gè)想法與我的原始想法比較相似,在綜合整理了其他幾位同學(xué)的意見(jiàn)后,我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以這樣理解……”

  三、浪費(fèi)時(shí)機(jī)

  在考場(chǎng)上不乏這樣的考生,不會(huì)把握發(fā)言的時(shí)機(jī),要么沉默不言,要么老是插不上話,要么搶發(fā)言機(jī)會(huì)撞車(chē),以至于在考場(chǎng)上發(fā)言甚少,最終與公務(wù)員失之交臂。這主要是因?yàn)楹芏嗫忌綍r(shí)就比較沉默,或者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)頭腦風(fēng)暴的場(chǎng)面,或者在壓力情境下就迷失了自己。要知道,面試場(chǎng)上的機(jī)會(huì)都是很寶貴的,絕對(duì)不能隨意揮霍。

  【優(yōu)化策略】

  第一,要充分自信,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是讓大家共同討論,要充分相信自己,多多發(fā)表有見(jiàn)解性的話語(yǔ)有利而無(wú)害。第二,如果考生本身比較內(nèi)向,平時(shí)不善言辭,在考場(chǎng)上明顯處于劣勢(shì)時(shí),就需要該考生認(rèn)真傾聽(tīng),一旦得到發(fā)言的機(jī)會(huì),就要做到句句在理,字字驚人。第三,冷場(chǎng)時(shí)候也正是該類考生的時(shí)機(jī)所在,一定要把握住。最后,針對(duì)搶不上話的情況,考生可以用控制時(shí)間進(jìn)度與主題的方式來(lái)把握全局,讓大家有個(gè)全局觀念。

  四、不善傾聽(tīng)

  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種集體面試形式,參加同一場(chǎng)面試的考生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要圍繞一個(gè)主題進(jìn)行各自觀點(diǎn)和見(jiàn)解的闡釋,核心目的是為了共同解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,大家求同存異,有時(shí)難免會(huì)發(fā)生觀點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下的情形。在這種情形下不排除一部分考生在自己的觀點(diǎn)得不到認(rèn)同的時(shí)候,在考場(chǎng)上拍桌子、出言不遜、甚至站起來(lái)指責(zé)對(duì)方。這樣的考生除了不明白無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的所在,自我情緒控制能力也比較差。試問(wèn)這樣的考生,哪個(gè)部門(mén)敢錄取呢?

  【優(yōu)化策略】

  更正“自己的觀點(diǎn)是最好的”這種自大的觀點(diǎn),在平時(shí)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、記錄和分析,注意自我情緒控制,正確面對(duì)不同的觀點(diǎn),整合支持自己觀點(diǎn)的力量,吸取反對(duì)自己觀點(diǎn)力量的合理之處,求同存異,做到為“我”所用。

  五、“嗯啊”連篇

  在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過(guò)程中,要注意自己的語(yǔ)言習(xí)慣?忌毡榇嬖诳陬^禪過(guò)多的現(xiàn)象,諸如“那么”、“我認(rèn)為”、“就是(說(shuō))”、“嗯”、“哦”一類的話幾乎是脫口而出,不管這些話是否與面試闡述的觀點(diǎn)有關(guān)聯(lián),這類的口頭禪說(shuō)多了,勢(shì)必會(huì)影響說(shuō)話的效果。

  【優(yōu)化策略】

  針對(duì)這一問(wèn)題,就要在回答考官問(wèn)題之前先進(jìn)行充分思考,那么在說(shuō)的過(guò)程中就能減少或不出現(xiàn)口頭禪了。倘若是因?yàn)樵谒伎歼^(guò)程中語(yǔ)言的連貫性不夠而出現(xiàn)口頭禪,可以通過(guò)用規(guī)范的語(yǔ)言反復(fù)朗讀散文、小說(shuō)等文學(xué)作品或者是在聽(tīng)廣播、看電視時(shí),邊聽(tīng)邊輕聲跟著說(shuō)的方式進(jìn)行改善。如果是因?yàn)樯钪锌傉f(shuō)一些詞,久而久之成了改不掉的口頭禪,可通過(guò)外界干預(yù)和強(qiáng)刺激法來(lái)糾正,在你說(shuō)的過(guò)程中,家人或者朋友予以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)使用口頭禪當(dāng)即打斷當(dāng)即糾正。

六、自說(shuō)自話

  在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的自由討論階段,考生應(yīng)該闡述自己的觀點(diǎn),列舉出充分的理由來(lái)說(shuō)服其他人贊同并支持你的觀點(diǎn),但也要注意不能過(guò)于固執(zhí),要關(guān)注考場(chǎng)形勢(shì)。在其他人已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的情況下,還是一味的堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),這樣的選擇是很不明智的,最終只會(huì)讓考官覺(jué)得你是一個(gè)固執(zhí)、沒(méi)有大局觀的人,這樣的人不會(huì)是用人單位想要的人。

  【優(yōu)化策略】

  在面試的討論過(guò)程中,一定不要過(guò)于固執(zhí),一定要融入到團(tuán)隊(duì)熱烈的討論中來(lái),且最好要成為這樣一個(gè)熱烈討論的組織者和引導(dǎo)者,絕對(duì)不要以為“這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有討論的必要,我一個(gè)人就能搞定”。真正要做的就是學(xué)會(huì)察言觀色,多觀察其他同學(xué)的反應(yīng),如果遇到有特別針對(duì)自己的對(duì)手,也可以適時(shí)發(fā)動(dòng)群眾的力量,一起來(lái)對(duì)該對(duì)手進(jìn)行回?fù)簦@樣無(wú)形中,自己的”盟主“地位就出來(lái)了。

  七、“沉默羔羊”

  對(duì)于考生而言,縱使詩(shī)書(shū)滿腹,不展現(xiàn)出來(lái)也是枉然。不要妄想坐在座位上一言不發(fā)就能引起考官的注意,游離于討論群之外的沉默羔羊,只會(huì)被團(tuán)隊(duì)和考官遺忘。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)間緊而能者眾,要想在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多地吸引考官的眼球,就必須爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)以展現(xiàn)自己的才華。積極爭(zhēng)取并充分利用每一次展示的機(jī)會(huì),自信而有力地說(shuō)出自己的想法,讓考官看到你、記住你、選擇你!

  【優(yōu)化策略】

  一方面,要多鍛煉自己的表達(dá)能力,可以在平時(shí)找自己的同學(xué)朋友進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論和辯論,從”沉默的羔羊“轉(zhuǎn)為”牙尖嘴利“的辯手。另一方面,尤其要注意給自己減壓,把無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的考場(chǎng),當(dāng)成是自己平時(shí)與同學(xué)朋友的討論,以輕松的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。

  八、定位不準(zhǔn)

  在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,考生應(yīng)當(dāng)能夠把握和扮演好自己的角色。這種角色不是題目本身賦予你的,而是你在面試過(guò)程中所處位置和所起作用的一種具體反映。比如,有的考生像虎一樣有威信和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠主導(dǎo)面試全局;有的考生如羊一般和諧,偶爾協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系和氛圍;有的如狼一樣具有進(jìn)攻意識(shí),觀點(diǎn)明確、言辭犀利、論證有力;有的如絢麗的蝴蝶,話雖不多卻句句精彩,引人注目。

  【優(yōu)化策略】

  在考前就對(duì)自己的能力和性格進(jìn)行全面的剖析,找到自己在面試中具體要扮演的角色,并設(shè)想自己處于各種角色應(yīng)該怎么做,然后在面試時(shí),把事先演練的角色定位與現(xiàn)場(chǎng)情況結(jié)合起來(lái):假如這個(gè)題目正是自己很拿手的,那就不妨做一個(gè)觀點(diǎn)的倡導(dǎo)者,成為領(lǐng)導(dǎo)者;假如這個(gè)題目自己不熟悉,那就不妨做一個(gè)過(guò)程的組織者,做好記錄、記好時(shí)間,當(dāng)一個(gè)組織者、總結(jié)者。

  九、無(wú)效發(fā)言

  考生存在這樣的誤區(qū),認(rèn)為在面試中說(shuō)的越多越好,其實(shí)這是一個(gè)嚴(yán)重的誤解。因?yàn)槊嬖嚕貏e是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,它不僅注重發(fā)言的數(shù)量,更注重發(fā)言的質(zhì)量和有效性。

  在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中有一個(gè)重要的概念——有效發(fā)言。有效發(fā)言是指能夠起到在形式上合理推動(dòng)面試的整體進(jìn)程直至達(dá)成一致的意見(jiàn)或完成規(guī)定的任務(wù),在內(nèi)容上準(zhǔn)確解析題中核心問(wèn)題或者緊密聯(lián)系面試過(guò)程中主要矛盾而起重要作用的發(fā)言。有效發(fā)言的次數(shù)和質(zhì)量是構(gòu)成考生面試過(guò)程中最”有用“的部分,同時(shí)也是評(píng)價(jià)考生表現(xiàn)的基本依據(jù)。

  【優(yōu)化策略】

  面試中不是說(shuō)得越多越好,而是要盡力爭(zhēng)取更多次數(shù)的有效發(fā)言。一句切合題意、直擊要害、解決問(wèn)題的”真言“抵得上一萬(wàn)句空洞無(wú)謂、不著邊際、東拉西扯的”無(wú)用話“。一是平時(shí)練習(xí)自己的歸納概括能力,一句話能說(shuō)清楚的,千萬(wàn)別分成三句說(shuō);二是要注意給其他人發(fā)言的機(jī)會(huì),不要成為壓制別人話語(yǔ)權(quán)的”暴君“。

  十、傲慢無(wú)禮

  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是低水平的吵架,它是頭腦風(fēng)暴,是思想、智慧的碰撞,是百家爭(zhēng)鳴、求同存異的”盛況“,因此面試考查的不僅僅是考生的口才、思維,考官在乎的也不僅僅是誰(shuí)的觀點(diǎn)占據(jù)主導(dǎo)地位,他們同樣會(huì)關(guān)注考生舉手投足之間體現(xiàn)出的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)風(fēng)度。強(qiáng)勢(shì)、生硬、霸道甚至是無(wú)禮的言辭在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中是絕對(duì)忌諱的,很容易招致考官和其他組員的反感,最后只會(huì)被其他人孤立,被考官排除在備選人之外。

  【優(yōu)化策略】

  第一,要擺正自己的身份,平等地與其他考生相處,不能擺出一副”唯我獨(dú)尊“的態(tài)度,要知道,決定選拔的考官正在旁邊看好戲呢。第二,要學(xué)會(huì)尊重對(duì)手,海納百川,即使不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也一定要尊重對(duì)方的發(fā)言,為了大局甚至還要學(xué)會(huì)適度讓步,這才是大將風(fēng)度。第三,要學(xué)習(xí)一些委婉表明自己觀點(diǎn)的措辭和語(yǔ)言,讓自己的鋒芒收斂一些。

 

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